ホワイトボードが欲しいと思い、Amazonに出店するストアで購入の手続きをした。
電話のメモや、考えていることを書き出すのにとても便利だ。
ただ、注文したもののいっこうに配達される気配がないので、どうなっているのか状況が気にストアに電話してみた。
状況を伝えると、配送遅延が生じていて明日26日に到着予定とのことだった。
配送遅延についてはメールしたとのこと。
ちなみにメールは来ていない。
翌26日、待てども来ない。
夜家に帰ると、Amazon経由でストアから配達情報がメールで送られてきた。佐川急便の追跡番号が付されていた。
27日の朝、佐川急便のサイトで荷物の状況を確認すると配達されていないのに持ち帰りになり、再配達の手続きをしてくださいと出ていた。
おかしいと思い佐川に電話すると、追跡番号の荷物は確かにあるが、私宛ではないとのこと。
ちょっと意味が分からないと思い、ストアに連絡した。
連絡すると、26日に確認の連絡があった際に遅延が生じている旨を伝えたところ、私の方からキャンセルの申し出があり、キャンセルしたとのことだった。
ちなみにキャンセルはしていない。
担当者もちょっと混乱気味だったので、状況を調べて連絡欲しいと伝えた。
伝えたものの音沙汰がなかった。
そうこうしているうちに西濃運輸からホワイトイボードが届いた。
意味が分からない。
意味が分からないが物があるのでとりあえず組み立てたところで判明したのだが、Amazonのサイトに掲載されている商品と仕様が異なっていた。
写真では、ホワイトボードが回転できるようになっているが、がっつり固定されている。
そんなわけで、音沙汰のないストアにこちらから連絡した。
荷物が届いたことと、仕様が異なることを伝えた。
あとよくわからない佐川の追跡情報が提供されていることも。
ちょっと調べますとのことで、ほんとに連絡が来るか疑ったが、10分くらいで連絡がきた。
Amazonに掲載されている写真に誤りがあったとのことで、交換するとのことだった。
やり取りはそこで終了したが、本当に交換品がくるかというのと、すでに届いている分の引き取りに来るかというのがだいぶ疑わしいが、待つしかない。
